Spedizioni

Modalità di spedizione

Gli ordini sono consegnati tramite corriere DHL o GLS nei giorni dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17, all’indirizzo da te indicato.
Non si effettuano spedizioni alle caselle postali. L’indirizzo di destinazione non è modificabile a spedizione effettuata.
Un numero identificativo di DHL o GLS ti viene comunicato via email per seguire la tua spedizione.
Tempi di consegna: dall’elaborazione dell’ordine il pacco viene spedito in modalità Express.
Europa: 2 – 3 giorni lavorativi
Resto del mondo: 3 – 4 giorni lavorativi
La spedizione è a carico del cliente, in tutto il mondo, il costo varia in base alla destinazione:

ITALIA / SAN MARINO / VATICANO
  • Gratis per gli articoli a prezzo pieno per ordini superiori a € 200;
  • € 10 iva inclusa per gli articoli in saldo e ordini inferiori a € 200;
UNIONE EUROPEA
  • Gratis per gli articoli a prezzo pieno per ordini superiori a € 200;
  • € 20 iva inclusa per gli articoli in saldo e ordini inferiori a € 200;
REGNO UNITO
  • Gratis per gli articoli a prezzo pieno per ordini superiori a € 200;
  • € 20 iva inclusa per gli articoli in saldo e ordini inferiori a € 200;
USA
  • Gratis per gli articoli a prezzo pieno per ordini superiori a € 200;
  • € 40 iva inclusa per gli articoli in saldo e ordini inferiori a € 200;
ASIA
  • € 40 iva inclusa per tutti gli articoli;
INDOCINA
  • € 60 iva inclusa per tutti gli articoli;
RESTO DEL MONDO
  • Gratis per gli articoli a prezzo pieno per ordini superiori a € 200;
  • € 40 iva inclusa per gli articoli in saldo e ordini inferiori a € 200;

 

Doveri e Tasse

Sono a carico dell’acquirente gli eventuali costi aggiuntivi dovuti al pagamento di imposte, dazi e tasse di vendita per i paesi al di fuori dell’Unione Europea. Questi sono da pagare direttamente al vettore in modo da liberare l’ordine. Per ulteriori informazioni si prega di contattare l’ufficio doganale locale o rispettiva autorità fiscale.

Ricezione della merce

Per garantire la sicurezza della spedizione lo spedizioniere richiede la firma “per ricevuta” del destinatario al momento della consegna; se questo non e possibile, la merce non viene consegnata. Se, al momento della consegna, l’aspetto esteriore del pacco presenta imperfezioni, il Cliente deve procedere all’apertura del pacco in presenza del trasportatore. Consigliamo di controllare la merce al momento della consegna e di verificare che la quantità dei prodotti consegnati corrisponda a quanto ordinato, che l’imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato. Eventuali anomalie devono essere annotate per iscritto sulla bolla di consegna del corriere.
Eventuali problemi nella consegna devono essere segnalati tempestivamente al nostro Servizio Clienti e comunque entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla conferma dell’ordine.

Assicurazione

Tutti i colli spediti sono assicurati contro il furto/smarrimento e danneggiamento dal momento in cui sono affidati al Corriere per la spedizione fino alla consegna al destinatario. Se alla consegna l’imballo è danneggiato, consigliamo di rifiutare la merce oppure di segnalare sulla bolla di consegna che si accetta un pacco danneggiato. Una volta consegnata al recapito indicato e ritirata, la merce non è più assicurata.

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